Estudió música en el St. Hilda Collage de Oxford, obteniendo un master en la Universidad de Leicester, y ejerció como asistente social, dedicándose a terapia de pareja, terapia sexual y a niños víctimas de abusos sexuales.
Sus numerosos libros, están dedicados a temas relacionados con su profesión, cultivando también la novela romántica y paranormal, incidiendo con profundidad en el aspecto psicológico.